Aggiornato: 28 giugno 2026

Supporto

Aiuto e informazioni di contatto di ProteinValue.

Contatto

E-mail: support@soumysoft.com.

Includi l'e-mail del tuo account e una breve descrizione del problema. Non inviare password.

Conto e dati

Puoi esportare i tuoi dati da Profilo > Account > Esporta i miei dati.

Puoi eliminare il tuo account da Profilo > Account > Elimina account.

Se non riesci ad accedere, utilizza la pagina di eliminazione pubblica o contatta l'assistenza.

Fotocamera e intelligenza artificiale

Per scansionare codici o stimare il cibo da una foto, consenti l'accesso alla fotocamera in Android o nel browser.

Le stime dell'IA sono approssimative. Controlla quantità, proteine, kcal e prezzo prima di risparmiare.

Problemi

Per problemi di accesso, fotocamera, esportazione, eliminazione, intelligenza artificiale o dati errati, contatta l'assistenza.

Tempo di risposta previsto: 5 giorni lavorativi.